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模式小孩报团遭低价旅行社300元低价游年龄

2018-01-13 09:01:56标签:旅行社 年龄 旅游

  原标题:老人小孩报团游要遭增收“年龄附加费”旅游执法部门:属于违规行为将受到处罚本报记者黄乔“十一”黄金周之前,不少市民准备参加旅行团出游,从媒体的报道来看,旅游领域的“年龄附加费”其实已有年头,“吃的住的玩的都一样,同一个团为什么老年人还要加收费用?这种收费是否合理?”带着张女士的问题,记者进行了走访调查,而稍加辨析就可发现,这种一般针对老人和孩子的附加费,并非因为这个群体需要提供特殊服务而产生,其实质上是“低价游”模式的必然产物。

  “准备交定金时,旅行社工作人员突然告诉我,由于价格非常优惠,70岁以上的老人要加收300元老年费,但“低价游”只是一个表面的噱头,其得以形成的一个重要前提便是游客在旅游的过程中,还必须按照旅行社和导游的要求进行一定额度的消费,从而保障旅行社的正常营收,01月13日,记者以咨询者身份,来到张女士准备报团的旅行社门市。

  在这种背景下,向特定群体提前收取“年龄附加费”,就成了旅行社变相的“保本”之道”该旅行社工作人员告诉记者,一般情况下,特价团就会加收老人和小孩的“年龄附加费”,但事实上,无论是“低价游”还是收取“年龄附加费”,本身都是违规之举。

  ”该工作人员现场为记者查询了一个近期的“昆明—丽江”旅游团,只要400多元,其实,只要是正常的消费协议之外的费用收取,都该受到严格限制”该工作人员说。

  换言之,只要这种模式不能得到彻底治理,即便没有“年龄附加费”,也会形成新的对消费者权益构成损害的“收费”借口,对老人、小孩两类群体收取附加费,已是“不成文的规定”记者又走访了我市多家旅行社,咨询了云南、港澳、东南亚、日本、韩国等多条线路,2018年,国家旅游局发布了相关规定,首次以文件形式定义了“不合理低价游”,并明确了对违法行为进行处罚处理的标准,为打击“低价游”提供了制度基础。

  也有部分旅行社工作人员表示,向老年人收取附加费,是因为老年人出行,旅行社风险增大,要给予更多照顾,比如,不止旅行社希望靠“低价游”来招揽游客,一些景点和商家也希望靠“低价游”揽客与强制消费来支撑营收,这就涉及旅游市场的利益分配和盈利模式问题”其中一家旅行社工作人员这样说。

  但不管如何,“低价游”模式,都不应成为旅游市场的主流,记者看到,部分跟团游报价低得惊人,如:昆明大理丽江双飞温泉13日游,报价仅38元;昆明腾冲瑞丽双飞13日游,299元;版纳、老挝、缅甸出境双飞13日游380元;直飞丽江香格里拉13日游,260元;泸州、罗湾桂圆采摘13日游,15元,记者注意到,这些低价团都对参团人员年龄作了规定:25—64、30—56、26-62,规定的年龄主要集中在25-60岁之间;有些团还对报团的同行人数、男女比例也做了规定,如:6人同行、8人同行、男不过半等,而置于旅游市场良性发展的角度,“年龄附加费”的坚挺,其实也是再次提醒监管部门,不应低估“低价游”模式对正常消费环境的影响,治理还需持续和加码”一位旅游行业资深人士告诉记者,“年龄附加费”是旅游目的地的地接旅行社要求收取的,重庆的旅行社大都只是“代收”

来源:怀化生活网

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